「巻き込み」を意識しすぎて、逆に孤立した僕の黒歴史
みなさん、こんにちは。かつて「巻き込み力こそマネージャーの命！」なんて勘違いして、部下を疲弊させ、上司には煙たがられて左遷寸前まで追い込まれた経験を持つ、不器用なプレイングマネージャーです。
「今のプロジェクト、ぜひ課長にも深く関わっていただきたくて！」なんて、キラキラした目で提案していた頃の自分を思い出しては、今でも夜中に布団の中で叫びたくなります。当時は「みんなを巻き込めば、責任も共有できてうまくいくはず」なんて甘い考えで動いていました。でも、現実は真逆。上司からは「お前、自分の責任を丸投げしたいだけだろう？」と一喝され、部下からは「また面倒なことに巻き込まれる…」と冷ややかな視線を浴びる日々。本当に、人間関係って難しいですよねぇ。
なぜ「巻き込み」は裏目に出るのか？
結論から言うと、当時の僕は「巻き込む」ことの本当の意味を履き違えていました。力技で相手の時間を奪い、自分の土俵に引きずり込もうとしていたんです。これじゃ、誰だって拒否反応を起こしますよね。
上司を動かすための提案において、もっとも重要なのは「巻き込む」ことではなく、「上司が自ら『関わりたい』と思える余白を作ること」なんです。僕が過去に犯した最大の失敗は、「根回し抜き」で提案して大爆死！上司を味方に変える、不器用な僕が学んだ『魔法のクッション言葉』とは？の記事でも書いた通り、相手の都合や立場を無視して自分の正義を押し付けてしまったことでした。
上司を心地よく巻き込む「魔法のフレーズ」
では、どうすればよかったのか。僕が左遷の危機から救ってくれたのは、ある「心理学的なアプローチ」でした。それは、あえて「相手に頼る」姿勢を見せること。
人は誰しも「誰かの役に立ちたい」「自分の経験を活かしたい」という欲求を持っています。そこを刺激するんです。僕が今、提案を通すときに必ず使っている魔法のフレーズはこれです。
「〇〇さんの知見を拝借したくて相談なのですが、このプロジェクトの方向性について、〇〇さんならどう切り込みますか？」
これだけで、上司の反応は劇的に変わります。ポイントは「私の手伝いをしてください」ではなく、「あなたの知見を教えてください」と、相手を専門家としてリスペクトすることです。これが分かれば、「なぜ提案が通らない？」心証操作に失敗して左遷されかけた僕が学んだ、上司を味方につける魔法の伝え方を学んだときのように、相手の心にスッと入り込むことができるようになります。
「巻き込み」の本当の正体
本当に人を巻き込める人は、相手を自分の計画の中に閉じ込めるのではなく、相手の関心事の中に自分のプロジェクトを位置づけるのが上手なんです。
- 相手が何を気にしているのかを察する
- 相手が得をするシナリオを提示する
- 「あなたが必要だ」という特別感を演出する
これらを守るだけで、上司は「厄介な提案」ではなく「自分も参画すべき面白い取り組み」として捉えてくれるようになります。
僕も昔は「熱意さえあれば伝わる！」と信じて空回りしていましたが、結局、熱意だけでは人は動きません。相手の心理に寄り添い、少しだけ自分を低くして頼ってみる。この「不器用な謙虚さ」こそが、今の僕を支えてくれている一番の武器です。
みなさんも、もし「提案が通らない」「誰も動いてくれない」と悩んでいるなら、一度その「巻き込みたい！」という前のめりな気持ちを、少しだけ手放してみてください。力を抜いて、「相談」という名のクッションを置いてみる。それだけで、きっと景色は変わるはずですよ。
