「論理で殴り合う」のはもうやめましょう
こんにちは。かつてはゴマすりすぎて上司にドン引きされ、反省して今度は「正論」を武器に論理で殴り合い、あえなく撃沈……。そんな不器用なプレイングマネージャーです（汗）。
会社で大きなプロジェクトを動かそうとしたとき、皆さんはどうやって上司を説得していますか？昔の僕は「これがいかに合理的で、会社にとってプラスになるか」を、完璧な数字と論理で叩きつけていました。でも、結果はいつも『まあ、いいけどさ……』という、何とも気乗りのしない承諾。あるいは、『今はまだ時期じゃない』という断り文句。なぜこんなに頑張っているのに、上司は僕の味方になってくれないのか、本当に悩みました。
上司が「敵」に見えてしまう心理の罠
人間関係って、本当に難しいですよねぇ。実は、当時の僕が陥っていた最大の罠は、上司を「論破すべき対象」として見ていたことなんです。
人は誰しも「自分のやり方を否定されたくない」という防衛本能を持っています。こちらが正論を突きつければ突きつけるほど、上司の心にはシャッターが降りてしまう。これ、今なら痛いほどわかります。僕がかつて経験した「正論」がなぜか裏目に…心理学を学んで気づいた、上司を味方に変える「魔法のフレーズ」という苦い経験は、まさにこの「論理vs感情」の戦いだったんです。
上司を味方につけるというのは、相手を屈服させることではありません。相手の感情に寄り添い、「この提案は、あなたの成果にもつながるんですよ」という安心感をセットで届けることなんです。
「相談があります」は、実は諸刃の剣
よく「上司にはとりあえず『相談があります』と言っておけ」なんて指南書がありますが、これも使い方を間違えると逆効果。ただ悩みを垂れ流すだけでは、「こいつは自分で考えられないのか」と思われてしまいます。
僕がたどり着いた、上司を確実に味方につけるための「魔法の枕詞」については、こちらの記事で詳しく解説しています。「相談があります」はNG？上司を味方につけ、提案を確実に通す『魔法の枕詞』。これを意識するだけで、上司の顔つきが「監視役」から「協力者」へとガラリと変わるはずです。
理屈ではなく「感情」に働きかけるフレーズ
では、具体的にどんなフレーズを添えればいいのか。僕が左遷寸前から生還して学んだのは、「あなたを頼りにしている」というメッセージを、論理の中に隠し味として混ぜ込むことです。
例えば、提案を通すときにこう言ってみてください。「〇〇部長の経験から見て、この案の懸念点はどこにあると思われますか？ぜひ、アドバイスをいただきたいんです」。
これだけで、上司は「自分の知識が求められている」という自己有用感を感じます。人は、自分が深く関わったプロジェクトに対して、愛着を持つ生き物なのです。つまり、上司を「味方」にしたいなら、まずは「上司に助けてもらう」という姿勢を見せること。これだけで、壁は劇的に低くなります。
不器用なままでも、上司は動かせる
偉そうに語っていますが、僕自身、今でもたまに調子に乗って空回りします（笑）。でも、以前と違うのは「人は感情で動く」ということを常に意識している点です。
正論をぶつけて孤立するのはもう卒業しましょう。上司を味方につけることは、あなたの仕事人生を楽にするための最強の武器です。まずは小さな提案から、今日から試してみてくださいね。応援しています！
