「仲が良いから大丈夫」という過信が、僕を地獄へ突き落とした
こんにちは。かつては「部下とフランクに話せる理想の上司」を目指していたはずが、気づけば「近すぎて気持ち悪い」「空気が読めない」と陰口を叩かれていた、不器用なプレイングマネージャーの私です。いやあ、今思い返しても冷や汗が出ますね。
昔の僕は、部下との「間柄」を深めようと必死でした。「仕事の悩みなんて、飲み会で肩を組んで語り合えば解決するはずだ！」なんて本気で思っていたんです。でも、現実は残酷でした。ある日、仕事のミスについて親身にアドバイスしているつもりで、部下のプライベートな領域にズカズカと踏み込んでしまったんです。「僕たち、そういう間柄だよね？」という無言の圧力をかけていたんでしょうね。部下の引きつった笑顔と、その後のあからさまな避けられっぷり……。人間関係って、本当に難しいですよねぇ。
人は理屈じゃ動かない。必要なのは「適切な距離感」
人は、理屈で論破されても動きません。それどころか、親近感を強要されればされるほど、心にシャッターを下ろしてしまうものです。もしあなたが、「部下と距離を詰めようとして、逆に冷めた目で見られた」という経験があるなら、まずは自分の「間柄」に対する認識を少しだけリセットする必要があります。
僕が痛い失敗から学んだのは、無理に距離を縮めるのではなく、相手が踏み込んでほしいと願う領域を尊重するというスタンスでした。心理学的に言えば「パーソナルスペース」を尊重すること。これは物理的な距離だけでなく、心理的な距離感にも当てはまります。
例えば、部下を叱る時やアドバイスをする時、ついつい「もっと僕の気持ちを分かってほしい」と距離を詰めすぎていませんか？僕もかつてはそうでした。しかし、失敗を繰り返して気づいたんです。大切なのは、「仕事のパートナーとしての信頼」と「プライベートな関心」を明確に分けることなんですよね。
失敗から学んだ「間柄」を壊さないための魔法のフレーズ
部下と良い間柄を築こうとして逆にドン引きされた経験があるあなたへ、まずはこの考え方を知ってほしいです。以下の記事でも触れていますが、叱る時の距離感ひとつで信頼はガラリと変わります。
「距離が近すぎる！」部下にドン引きされた僕が学んだ、叱る時の『適切な心理的距離』の保ち方
また、無理に親近感を演出して失敗した経験があるなら、こちらの内容もぜひ参考にしてください。僕がどれだけ空回りしてきたかが分かっていただけるはずです……（汗）。
「親近感を出そう」として逆効果？部下をドン引きさせた僕が学んだ、嫌われない『適切な距離感』の作り方
「丁寧さ」こそが最強の武器になる
結局のところ、部下との間柄を良好に保つために必要なのは、「馴れ合い」ではなく「丁寧な敬意」なんです。上司である僕たちが、部下を「動かそう」「手懐けよう」とすればするほど、相手は違和感を抱きます。そうではなく、「あなたという一人の人間を尊重しています」という姿勢を、丁寧な相槌や言葉遣いで示すこと。これだけで、不思議と相手は心を開いてくれるようになります。
僕も、かつての「ゴマすり上司」や「パワハラ寸前の上司」というレッテルを剥がすために、まずは「相手の言葉を否定せず、一度受け止める」という単純なことだけを徹底しました。これだけで、部下との間柄は劇的に改善しました。本当に、人間関係の基本はシンプルなところにあるんですよね。
もしあなたが今、部下との距離感に悩んでいるなら、焦る必要はありません。今日から「相手の領域に一歩踏み込む前に、相手がどう感じているかを想像する」という癖をつけてみてください。それだけで、あなたの周りの空気は必ず変わりますから。僕と一緒に、少しずつ「人たらし」への道を歩んでいきましょう。
